电商客服话术换血：AI把“亲，抱愧”改成“我帮你查”
大模型正在改写电商客服话术，从固定道歉模板转向提供具体解决方案。有商家将三年客诉数据训练AI后，纠纷率降至4.1%，AI话术开始成为品牌私域运营的核心竞争力。
图像AI芯片合做白热化：端侧算力成新疆场
图像AI芯片正从云端加速走向端侧设备。深圳安防商已部署自研低功耗芯片，手机与汽车采购量激增。架构创新、异构集成成为竞争焦点，厂商竞相把算法变成物理算力，赛局明年或见分晓。
AI视频工具发做 自媒体短视频赛道迎来重做窗口
AI视频生成工具爆发，自媒体短视频内容生产节奏被彻底改写。低成本试错、虚拟人播报、纯AI画面批量产出，正成为行业新常态。编导转型提示词工程师，剪辑岗位缩减，中小团队借势扩张账号矩阵，传统拍摄报价体系受
文旅数字化处理计划落地景区：旅客体验取运营效率双汲引
文旅数字化解决方案正重塑景区运营。浙江古镇扫码头像即可定制路线，游客停留时长延长，二次消费上升。真正有效的方案关注人流动线与服务匹配，而非堆砌硬件，同时考验供应商的持续运营能力与场景洞察。
